Es ist immer gut, ein wenig mehr zu wissen.

Hier im Überblick die Themen, zu denen die Experten des Elektronik-Handels befragt wurden:

Das Kaufverhalten und der Informations-/Beratungsbedarf der Konsumenten.
Die Beratungsqualität im Handel. Reicht das Fachwissen des Markt- personals aus? Welche Beratungstiefe kann gewährleistet werden?
Das Einkaufserlebnis im Elektronik-Handel. Erwarten die Konsumenten einen „erlebnisreichen“ Einkauf? Wie hoch ist der Erlebniswert in den jeweiligen Märkten, wie kann er grundsätzlich gesteigert werden?
Qualitätskriterien einer Promotion. Welche Erfahrungen wurden bisher mit Promotion-Aktionen gemacht? Wann sind sie sinnvoll? Worauf kommt es an?

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Kontakt:
Heike Worgulla
Public Relations
Fon +49.212.26 06-234 // Fax - 204
E-Mail: Worgulla.Heike@kogag.de

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